POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur atelier-les-lucettes.fr est Atelier les Lucettes. Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à : hello@atelier-les-lucettes.fr.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la gestion de vos commandes et à la communication avec vous :

Nom et prénom
Adresse email
Adresse postale

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour la gestion des commandes passées sur notre site. Cela comprend la livraison des produits, la facturation et le suivi de votre commande. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour effectuer les prestations de services liées à votre commande (par exemple, services de livraison).

4. Partage des données

Seules les données de tracking liées aux analyses de l’utilisation du site (telles que celles utilisées pour les outils analytiques de Wix) peuvent être partagées avec nos partenaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Aucune donnée personnelle identifiable (nom, email, adresse) n’est partagée avec des tiers.

5. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles. Les services de Wix.com, qui hébergent notre site, garantissent un niveau de sécurité approprié pour assurer la protection de vos informations.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies sur notre site pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser la performance du site et personnaliser nos offres. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas être accessibles si vous désactivez les cookies.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant toute la durée nécessaire à la gestion de vos commandes et conformément aux exigences légales en matière de conservation des informations relatives à la transaction (par exemple, pour la facturation).

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger ou mettre à jour vos données.
Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les limites prévues par la loi.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par email à : hello@atelier-les-lucettes.fr.

9. Transfert international de données

Nous ne transférons aucune donnée personnelle en dehors de l’Union Européenne.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la gestion de vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hello@atelier-les-lucettes.fr.